FLOW

 

ご予約からクリーニング完了までの流れ

お問い合わせ

お電話(090-4188-7022
もしくはメールかLINEにてお気軽にお問い合わせください。
ご希望のメニュー、日時、ご住所をスタッフにお伝えください。
ご相談のみでも受け付けております!

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日程調整・事前確認と
ご説明

受付スタッフより確定日時、
事前のご確認事項などをご連絡いたします。
作業前日に作業担当スタッフより
ご訪問前のご挨拶連絡をさせていただきます。

ご訪問、クリーニング作業

ご予約時間に作業スタッフがお伺いします。
作業前にご要望等をヒアリングをさせていただき、
クリーニング作業に入ります。
作業中に外出される際はスタッフにお知らせください。

作業後のご確認とお支払い

クリーニング作業完了後に、
スタッフよりクリーニング箇所のご説明、ご確認をしていただきます。
その後、現金にてお支払いください。

作業後のご確認とお支払い

 

ご予約の注意事項

  • ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
  • ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
  • ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
  • ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、改めて日時をお伺いします。

 

キャンセルについて

予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。

それ以降のキャンセルについては作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。

あらかじめご了承ください。

ご予約・ご相談はこちら!

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