よくある質問
共通
Qハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？
A自信があるのはエアコンです、お客様の手が届かない箇所を高圧洗浄で隅々までキレイにします！
Q対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？
A可能です、出張料金をいただいております！よろしくお願いします！
Qプロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？
Aお掃除ロボットの取り付け、組み立てに難易度があるためです。 あとは洗浄にこだわっていく時間で前後すると思われます。
Qクレジットカードは利用できますか？
Aクレジットカード各種、ご利用いただけますのでご安心ください。
エアコンクリーニング
Q作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？
Aできる限り作業スペースを開けておいていただけるとありがたいです。
Qエアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？
A室外機にも熱交換器（アルミフィン）が取り付けてます、室内同様に使用頻度で汚れていきます。汚れはカバーみたいな役目をしてしまうので熱を伝えづらくしてしまいます。なので、設定温度にしても冷えを感じず必要以上に温度を下げてしまい電気代を無駄に浪費してしまいます。洗浄して汚れをキレイに落とすことで正常に熱を伝わり適正な温度になり電気代にもつながっていきます。
Q古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？
A15年以上経過してるエアコン 富士通ノクリアX 三菱FZ 壁、天井とエアコンの隙間が10センチ無いと取り外しができない場合があります。
Qエアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？
Aマンションやアパートですとお風呂場をお借りさせていただきます。 使用後はしっかりキレイにさせていただきます。 一軒家ですと水道をお借りさせていただける場所があれば邪魔にならない場所で作業させていただきます。
浴室クリーニング
Q業者さんにお風呂クリーニングをお願いしたら、当日までに何か自分で準備しておくことはありますか？
A基本的にはありませんが、小物類を外に出しておいていただくと助かります！
Q浴室クリーニングの業者さんが使う専門の洗剤・道具がどのようなものか、具体的に教えてください。
A皮脂汚れはアルカリ洗剤、水の汚れ（カルキ）白い汚れは酸性洗浄、カビには塩素洗剤です！
Qお風呂クリーニングを業者さんにお願いした場合、風呂釜も一緒に綺麗にしていただけるのでしょうか？
A風呂釜もしっかり洗浄していきます！風呂のフタ側はオプションになってしまいます！
Q浴槽エプロンの内部が汚れているのが気になっています。業者さんに浴槽エプロンの内部のクリーニングをお願いすることは可能ですか？
A可能です。オプションで別途費用はかかりますが、エプロン内はかなりカビで汚れてしまってますので洗浄をお勧めします。見えないからこそ綺麗に洗浄されると良いと思います！
レンジフードクリーニング
Q業者さんが換気扇クリーニングの作業をしている間はずっと、作業箇所での立ち会いが必要ですか？
A最初に、換気扇の動作と汚れ具合の状況を確認していただきます、作業終了も動作、汚れの確認をお願いしてます。 立ち会いをして今後の掃除の役に立ててもらってもかまいませんし、他事やられててもかまいません。
Q換気扇の油汚れが固まってしまうと業者さんでも落とせない場合がありますか？
A油汚れは基本落ちます、サビて変色してしまってる箇所をキレイにすることはできませんm(__)m
Q業者さんでも落とすことのできない換気扇の汚れはありますか？
Aあります。染み付いてしまった汚れや錆びに関しましては難しいです。
Qプロだからこそ知る換気扇掃除のコツはありますか？
A擦って洗うというよりかは洗剤を浸透させ落とします！擦ってしまうと傷がつきやすく、またそこに汚れがたまりやすくなります！
Q業者さんに換気扇クリーニングを依頼する際、希望作業日の遅くとも何日前までに予約するのが良いのか教えてください。また、予約をした当日に換気扇クリーニングに来てもらうことはできますか？
A予定が空いていれば可能です！1週間前ですと予定が立てやすいので助かります！
